Politique d’expédition

Délais de livraison

Bâtons sur mesure

Chaque bâton SOYUZ sur mesure est fabriqué individuellement selon vos indications.
Délai de livraison : 4 à 6 semaines

Articles en stock

Bâtons en stock, gants, sacs, ruban et accessoires. Expédition immédiate.

  • Suisse : 1 à 3 jours ouvrables
  • Pays de l'UE : 3 à 5 jours ouvrables

Pays de livraison

Nous livrons actuellement en Suisse et dans 25 pays de l'UE :

🇨🇭 Suisse

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie

Frais de port

En Suisse, tous les bâtons de hockey sont livrés gratuitement.

Pour tous les autres envois, les frais dépendent de la catégorie de produit et du pays de destination. Le montant exact s'affiche lors du paiement.

Douane et taxes (pays de l'UE)

Pour les livraisons dans les pays de l'UE :

  • Tous les prix de la boutique s'entendent hors TVA suisse.
  • À l'importation dans le pays de destination, des droits de douane, la TVA à l'importation et éventuellement des frais de dossier peuvent s'appliquer.
  • Ces frais sont à la charge du client.

Remarque : ces frais ne sont pas perçus par ABSHockey, mais par les autorités douanières ou le transporteur.

Transporteur

Tous les envois sont effectués avec Die Post / La Poste Suisse. Les envois internationaux transitent par le réseau logistique international de La Poste Suisse.

Livraisons partielles

Si une commande contient à la fois des bâtons sur mesure et des articles en stock, nous expédions les articles en stock immédiatement et le bâton sur mesure séparément une fois terminé. Aucun frais de port supplémentaire n'est facturé.

Les commandes ne contenant que des articles en stock ou que des bâtons sur mesure sont généralement expédiées en un seul envoi.

Dommages de transport

Le risque est transféré au client dès la remise de la marchandise au transporteur (pratique courante dans le commerce en ligne).

Les dommages de transport visibles doivent être signalés à La Poste dans un délai de 48 heures. Veuillez conserver tous les emballages jusqu'à la résolution du cas.