Rückgaberecht / Widerrufsrecht
30 Tage Rückgaberecht auf alle Ab-Lager-Produkte. Für Lagerware – also Ab-Lager-Schläger, Handschuhe, Taschen, Tape und übriges Zubehör – gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Voraussetzung für die Rücknahme: Die Ware kommt originalverpackt und ungebraucht zurück. Das heisst: vollständig, unbeschädigt, mit allen Etiketten und in der unversehrten Originalverpackung. Ein Schläger, der auf dem Eis benutzt, gekürzt, getapt, beklebt oder anderweitig verändert wurde, gilt als gebraucht und kann nicht zurückgenommen werden.
Custom Schläger sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind – insbesondere individuell konfigurierte und personalisierte SOYUZ Custom Sticks – können nicht zurückgegeben werden. Für diese Schläger gilt selbstverständlich weiterhin unsere Garantie auf Material- und Herstellungsfehler.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher aus der EU bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen unberührt; unsere 30-Tage-Regel für Lagerware geht darüber hinaus und tritt zusätzlich hinzu.
Rückgabe anmelden
Um dein Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht auszuüben, informierst du uns mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss:
Far-Ber Solutions GmbH (abshockey.ch)
Bodenmatte 7b
5647 Oberrüti
Schweiz
E-Mail: info@abshockey.ch
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest. Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir die Rücksendung rasch zuordnen können.
Folgen der Rückgabe
Wenn du wirksam widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir für die zurückgegebene Ware erhalten haben, einschliesslich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Erklärung bei uns eingegangen ist.
Von dieser Rückzahlung ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung der Ware
Du sendest die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über die Rückgabe informiert hast, an folgende Rücksendeadresse zurück:
GoIce di Michel Macconi (abshockey.ch)
Via della Posta 13
6934 Bioggio
Schweiz
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Wir empfehlen, Rücksendungen ausreichend zu frankieren und mit Sendungsverfolgung zu versenden. Bitte lege die Originalrechnung oder eine Kopie davon bei.
Zustand der Rücksendung
Das Rückgaberecht besteht nur für Waren, die originalverpackt, ungebraucht, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Die Originalverpackung muss vorhanden und unversehrt sein.
Bei einer Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, behalten wir uns vor, eine angemessene Entschädigung zu verlangen beziehungsweise die Rücknahme abzulehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ausschluss des Rückgaberechts
Ein Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
- die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
- oder die aufgrund ihrer individuellen Konfiguration nicht oder nur mit unverhältnismässigem Aufwand weiterverkauft werden können.
Dies betrifft insbesondere Custom Hockeyschläger von ABSHockey.
