Modulo di garanzia (bozza)

Bastone rotto? Mandaci quattro dati e due foto – al resto pensiamo noi.

30 giorni di garanzia dalla ricezione sui difetti di materiale, con sostituzione gratuita. Se il tuo caso rientra in questo periodo, compila il modulo qui sotto.

Come funziona

  1. 01

    Scatta le foto

    L'adesivo di garanzia e il punto di rottura, con il telefono. Trovi degli esempi più sotto.

  2. 02

    Invia il modulo

    Nome, e-mail, telefono e numero d'ordine – bastano due minuti.

  3. 03

    Verifichiamo e sostituiamo

    Ricevi una risposta via e-mail entro 2 giorni lavorativi. In caso di difetto di materiale la sostituzione parte gratuitamente.

Le foto che ci servono

Bastano foto fatte col telefono. L'importante è che si veda chiaramente di cosa si tratta.

Esempio: l'adesivo di garanzia sul manico, numero leggibile

Adesivo di garanzia Obbligatorio

L'adesivo sul manico. Il numero deve essere leggibile – avvicinati se serve.

Esempio: primo piano del punto di rottura

Punto di rottura Obbligatorio

Primo piano del punto in cui il bastone si è rotto o crepato.

Esempio: il bastone intero per tutta la lunghezza

Bastone intero Facoltativo

Il bastone completo per tutta la lunghezza. Ci aiuta a valutare il caso più in fretta.

Modulo di garanzia

Dopo l'invio ti rispondiamo via e-mail entro 2 giorni lavorativi.

In breve

Altre domande sul tuo caso di garanzia? Scrivici dalla pagina contatti o consulta le FAQ.

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