Domande frequenti su abshockey (FAQ)
Panoramica FAQ
1. Come funziona la personalizzazione dei bastoni da hockey?
La personalizzazione dei bastoni da hockey permette ai giocatori di adattare i propri bastoni individualmente. Vengono chiamati anche bastoni su misura. Ecco alcune possibilita di personalizzazione:
-
Stampe: I giocatori possono far stampare il nome della squadra, il soprannome o slogan sul bastone. Questo conferisce al bastone un tocco personale.
-
Adattamento professionale: Offriamo stampe speciali che si adattano in modo ottimale al materiale del bastone. Sono durevoli e non compromettono il grip o il peso.
Cosa posso scegliere sul bastone SOYUZ Custom?
Prima scegli un modello – determina il peso e il kick point. Poi personalizzi ulteriormente il bastone:
-
Modello (determina peso & kick point; pesi SR come riferimento):
- STD PRO – Low-Kick, 400g
- AURORA – Low-Kick, 365g
- ARCANE – Ultra-Low-Kick, 365g
- RAPID – Ultra-Low-Kick, 365g
- HIT GRIT – Hybrid-Kick, 375g
- MASTER FRST – Mid-Kick, 375g
- CLASSIC SPR – High-Kick, 375g
- Taglia (SR, INT, JR, YHT),
- Flex (20, 30, 40, 47, 50, 55, 60, 67, 70, 77, 87, 95, 102, 105),
- Curva / paletta (P92, P92M, P28, P28M, P88, P02, P91A, PM9, P90TM, P08, P77),
- Lato (RH/LH),
- Grip: Sulla maggior parte dei modelli un grip 3D e incluso di serie; sullo STD PRO puoi scegliere il grip tu stesso. Inoltre si puo selezionare il livello di grip.
- Colore / design: Sullo STD PRO scegli il colore, sull'ARCANE il colore del design. Gli altri modelli hanno il proprio design.
- Scritta,
- Prolunga del manico (fino a 15cm).
Crea ora il tuo bastone su misura
2. Quali materiali vengono utilizzati per i bastoni?
I nostri bastoni da hockey sono realizzati in carbonio di alta qualita e con una tecnologia di produzione moderna. La percentuale di carbonio e molto elevata in tutti i nostri modelli – questo garantisce un peso ridotto e prestazioni al top sul ghiaccio.
3. Quanto dura la consegna dei bastoni personalizzati?
Il tempo di consegna dei nostri bastoni da hockey personalizzati / su misura e attualmente di 4–6 settimane. Ogni bastone viene prodotto individualmente secondo i desideri del giocatore.
4. Posso modificare il mio ordine?
La produzione dei bastoni da hockey personalizzati / su misura inizia entro 2-4 giorni lavorativi. Fino ad allora puoi comunicarci eventuali modifiche tramite il modulo di contatto.
5. Quali metodi di pagamento sono accettati?
Tutti i metodi di pagamento sono mostrati in fondo alla pagina. Tra questi tutte le carte di credito comuni come Mastercard, Visa e American Express. Offriamo inoltre PayPal, TWINT e Klarna. Novita: ora puoi pagare anche su fattura.
6. Posso restituire o cambiare il mio ordine?
Le politiche di reso e cambio sono descritte in dettaglio nelle nostre condizioni generali. In linea di principio non c'e diritto di reso per i prodotti personalizzati. E ovvio, dato che e realizzato su misura per te e non puo essere rivenduto a qualcun altro. Ma se non sei soddisfatto o qualcosa e andato storto con l'ordine, mettiti in contatto con noi e troveremo sicuramente una soluzione insieme.
7. Offrite spedizioni internazionali?
Si. Al momento spediamo non solo in Svizzera ma anche in tutti i paesi confinanti con la Svizzera. Spediamo in Germania, Austria, Francia e Italia. Ci stiamo preparando a un'espansione verso altri paesi europei come Svezia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Finlandia e Polonia.
8. Come posso contattarvi?
Tramite il modulo di contatto, la live-chat o tramite i social media (Instagram, TikTok).
E-mail: info@abshockey.ch
Tel: +41415050375
9. Ci sono sconti speciali per clienti o ordini all'ingrosso?
Per ordini a partire da 2 pezzi ricevi automaticamente il 5% di sconto. A partire da 20 pezzi puoi contattarci per ottenere uno sconto speciale.
10. Come mi prendo cura del mio bastone da hockey per prolungarne la durata?
Prolungare la durata di un bastone da hockey e difficile e poco affidabile. Puoi tuttavia fare alcune cose per preservare il materiale. Per prolungare la durata del tuo bastone, puoi pulirlo dopo ogni utilizzo e conservarlo all'asciutto. Evita temperature estreme e l'esposizione diretta al sole.
11. Cosa succede se il mio bastone da hockey viene danneggiato durante il trasporto?
Se il tuo bastone arriva danneggiato durante il trasporto, contattaci subito. Valuteremo il danno e ti invieremo un nuovo bastone.
12. Posso testare il mio bastone su misura prima di acquistarlo?
Poiche ogni bastone da hockey viene realizzato individualmente secondo le tue specifiche, non offriamo la possibilita di test per i bastoni personalizzati. Siamo pero volentieri a disposizione per consigliarti nella scelta delle opzioni migliori. Presto offriremo anche piccoli eventi in cui affittiamo il ghiaccio e potrai venire a testare diversi modelli.
Se tutta la tua squadra e interessata ai nostri bastoni, contattaci. Potremo eventualmente organizzare una visita a un allenamento.
13. C'e una garanzia sui bastoni su misura?
Si, sui nostri bastoni da hockey c'e una garanzia di 30 giorni dalla ricezione. Se in questo periodo dovesse presentarsi un difetto di fabbricazione, sostituiamo il bastone gratuitamente.
14. Quali sono i vantaggi di un bastone su misura?
Un bastone da hockey personalizzato ti offre il vantaggio di essere perfettamente adattato alle tue esigenze. Puoi regolare il peso, la taglia, il flex, la curva e altre impostazioni. Questo puo, in determinate circostanze, portare a una migliore prestazione sul ghiaccio.
15. Come scelgo la taglia e il flex giusti per il mio bastone su misura?
Sul nostro sito offriamo tabelle di taglie e flex. Possono aiutarti a fare la scelta giusta in base alla tua altezza e al tuo peso. Abbiamo inoltre scritto diversi blog su questo argomento. Puoi anche contattarci in qualsiasi momento se hai bisogno di ulteriori consigli.
16. Posso stampare il logo della mia squadra sul mio bastone personalizzato?
Si, offriamo la possibilita di stampare loghi di squadra o altri design speciali sui bastoni su misura. Poiche comporta molto lavoro e costi, e possibile solo a partire da una quantita d'ordine di 20 o piu bastoni.
17. Quali differenze ci sono tra le varie opzioni di curva / paletta?
Ogni opzione di curva o paletta ha caratteristiche particolari che influenzano la tua tecnica di tiro, il controllo del puck e la precisione dei passaggi. Dai un'occhiata ai nostri articoli del blog per informazioni piu dettagliate a riguardo.
18. Qual e la differenza tra le varie opzioni di flex?
Il flex di un bastone determina quanto si piega. Un flex piu alto significa maggiore rigidita, adatto a giocatori piu pesanti e piu forti, mentre un flex piu basso offre piu flessione, ideale per giocatori un po' piu leggeri o che desiderano un release particolarmente rapido. Sulle nostre pagine prodotto e sul blog trovi una tabella flex che ti aiuta nella scelta.
19. Posso rispedire il mio bastone su misura se non rende come previsto?
Poiche i nostri bastoni da hockey vengono realizzati individualmente secondo le tue indicazioni, un reso per insoddisfazione non e possibile. Ti consigliamo di contattarci prima dell'ordine. Ti consiglieremo volentieri affinche tu scelga il bastone giusto per le tue esigenze.
20. Ci sono offerte speciali per giovani o squadre?
Si, offriamo sconti speciali per le squadre. Se alleni una squadra o sei coinvolto in un programma giovanile, contattaci per saperne di piu sulle nostre offerte.
21. Cosa devo fare se ho dimenticato la password del mio account cliente su abshockey.ch?
Se hai dimenticato la password, puoi cliccare su “Password dimenticata?” nella pagina di login. Riceverai quindi un'e-mail con le istruzioni su come reimpostare la password.
22. Quali sono i vantaggi di un bastone One-Piece rispetto a uno Two-Piece?
I bastoni One-Piece sono piu leggeri e offrono una migliore trasmissione dell'energia nei tiri, poiche non c'e un punto di giunzione tra il manico e la paletta. Questo porta a un migliore controllo e a una migliore sensibilita sul puck. I bastoni Two-Piece sono generalmente piu economici e si possono sostituire le parti quando la paletta o il bastone si rompe o si usura.
23. Come faccio a sapere se il mio bastone ha la lunghezza giusta?
La lunghezza giusta del tuo bastone dipende dalla tua altezza e dalla tua posizione sul ghiaccio. Come regola generale: un bastone dovrebbe, stando in piedi senza pattini, arrivare fino alla punta del naso e, in piedi con i pattini, fino al mento. Puoi anche adattare il bastone in modo diverso se hai altre esigenze. Un esempio e Martin St. Louis (leggenda NHL dei Tampa Bay Lightning). Ha giocato con un bastone molto piu lungo del solito per la sua altezza. All'altro estremo c'e Sidney Crosby che, con un'altezza di 180cm, usa un bastone con una lunghezza del manico di soli 142cm.
Conclusione: A livello avanzato non si puo piu applicare una regola generale. Dipende allora piu dalla preferenza e dalla sensazione del giocatore quale lunghezza di bastone utilizzare. Per giocatori giovani o inesperti la regola generale funziona tuttavia nella maggior parte dei casi.
All'articolo del blog sulla lunghezza del bastone
